Formation “Renforcer votre stratégie commerciale via les webinaires”
Enjeux
Programme
Approche
Enjeux
Les enjeux des webinaires commerciaux
En tant qu’entrepreneur, responsable commercial ou marketing, vous souhaitez :
– Renforcer votre crédibilité, la confiance et le quotient sympathie auprès de vos prospects et clients
– Vendre avec efficacité à distance ; toucher un plus grand nombre de public que ne l’aurait fait un événement physique, en abolissant les distances géographiques et en gagnant en outre des publics habitués à interagir avant tout par le numérique
Les webinaires (webinars en anglais) sont aujourd’hui le moyen le plus efficace d’y arriver, grâce à leur aspect interactif, leur accessibilité et leur capacité à accueillir au besoin un grand nombre de participants.
Bien sûr, les risques liés aux vidéos ou webinaires en directs sont plus grands du fait que l’on ne peut rien couper ou ajouter sur le coup. Mais, bien maitrisés, ils ont en termes stratégiques nettement plus d’impact que tout autre contenu numérique, et deviendront un canal parfaitement complémentaire à votre présence physique. C’est ce qu’on appelle… la magie du live !
Autres atouts des webconférences (webinaires) de vente :
Les webconférences de vente réussies vous permettre en outre :
– D’enrichir votre base de données mails (prospects « chauds »)
– Faire la différence en produisant des contenus hautement interactifs, dynamiques et humains, immersifs
– Enrichir la connaissance de vos cibles
> Les individus étant plus spontanés derrière un écran – lorsqu’ils ont ainsi la possibilité d’interagir (chat, sondages,…), vous recueillez alors des indicateurs précieux sur leurs points d’intérêt
> Les champs à remplir pour l’inscription permettent de recueillir des infos sur vos participants afin d’adapter le contenu du webinar
– D’être recyclé pour créer du contenu vidéo enrichissant, (les internautes étant friands de contenus vidéos)
– Trouver d’autres idées de contenu (grâce aux indicateurs d’intérêt et d’objections recueillis à chaud lors du webinar)
– D’être recyclé pour créer du contenu vidéo enrichissant, (les internautes étant friands de contenus vidéos)
– Trouver d’autres idées de contenu (grâce aux indicateurs d’intérêt et d’objections recueillis à chaud lors du webinar)
Obstacles et contournements
Vous ne souhaitez pas manquer cette marche mais hésitez sur la façon de vous y prendre ou de vous améliorer ?
Vous refusez de créer un webinaire impersonnel que l’on retrouve déjà souvent quasi à l’identique (par exemple chez vos concurrents), juste pour vous dire que vous aussi, vous en réalisez ?
Les problèmes que rencontrent souvent les commerciaux et communicants vis-à-vis des conférences en ligne :
– Perdre leurs repères face à la caméra, alors qu’ils sont très à l’aise dans les rencontres physiques
Certains, à l’aise malgré tout face caméra, ne se rendent pas forcément compte qu’ils ne maitrisent pas tout à fait les codes d’une conférence en ligne, qui diffère d’une conférence en présentiel ou même d’un simple pitch de vente.
– Ne pas savoir quel matériel et logiciel utiliser, et comment en faire bon usage
– Ne pas savoir comment obtenir des participants qualifiés, et comment les faire passer à l’action suite au webinaire
Si vous souhaitez gagner en autonomie tout en évitant les résultats incertains, alors travaillons ensemble !
Fini le doute quant à la qualité et la pertinence de vos contenus ! Adieu la peur de ne pas atteindre ou convaincre vos publics… Démarquez-vous et rapprochez-vous de vos cibles.
Objectifs
Objectifs formation webinaires
Objectifs de la formation :
Maitriser les conditions de réussite technique d’un webinaire, le matériel choisi
Être à l’aise et professionnel devant la caméra
Obtenir des participants réellement concernés
Renforcer votre crédit, la confiance et le quotient sympathie auprès de vos cibles avec des contenus pertinents tant sur le fond que sur la forme et le format
Maitriser les outils et méthodes d’animation appropriés au contexte ainsi que le rythme à donner au webinaire pour créer de l’attention et une interaction qualitative
Engager efficacement vos participants suite au webinaire
A l’issue de la formation, vous repartirez avec :
Le support pédagogique détaillé de la formation incluant des modèles-types, fiches mémo pour structurer son webinar pas à pas,…
Des tuto bonus pour aller plus loin
Programme
Programme formation webinaire commercial
Cadrage (étape obligatoire)
> Séries d’entretiens individuels en visio (de 20 à 30 min chacun) pour sonder les blocages, les besoins et attentes de chacun ainsi que les niveaux d’expérience en vidéo
Les modules de formation à la carte :
Maitrise de votre logiciel de webinaire
- Prise en main globale du logiciel de webinaire choisi
Maitrise de votre image et attitude
- S’exprimer face à la caméra avec plus de plaisir, d’aisance et de professionnalisme
- Regagner votre naturel, trouver votre touche personnelle devant la caméra
Maitrise de l'environnement et des conditions techniques d'un webinaire
- Gérer votre son, l’éclairage, l’image et votre cadrage de façon professionnelle
- Aménager votre lieu physique de diffusion des webinaires
- Faire face aux éventuels bugs techniques et les prévenir
Comment bien animer une webconférence
- Comment rendre votre webconférence captivante, engageante et mémorable quel qu’en soit le sujet
- Comment rendre votre webinaire plus interactif (méthodes et outils participatifs) selon le contexte, le public et obtenir du feedback de la part de celui-ci
Structure d’un webinaire commercial réussi
- Comment trouver des idées de contenus pertinentes et distinctifs
- La méthode pour structurer les différentes phases d’un webinaire commercial qui convertit, expliquée pas à pas
Stratégie de mobilisation et de conversion en amont/aval d’un webinaire
Comment atteindre vos objectifs de fréquentation grâce à une stratégie d’acquisition bien orchestrée et des messages persuasifs
Notamment pour vos webinaires de recrutement : astuces pour augmenter votre notoriété et visibilité sur Linkedin sans y passer tout votre temps et votre énergie, comment cibler et aborder au mieux votre profil de participant idéal pour l’engager à participer à votre webinaire
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Méthode pour maintenir l’intérêt maximal de vos inscrits jusqu’au jour J du webinaire
- Méthode pour maintenir le contact intelligemment suite au webinaire afin de renforcer l’engagement des participants envers votre marque/réseau.
Assistance 1er webinaire post-formation
- Conseils et réponses 5j/7 à vos questions d’ordre divers
- Réalisation d’un webinaire à blanc avec vous (répétition générale)
- Présence permanente à vos côtés le jour J : Un intervenant ne parvient plus à passer ses slides ? Nous intervenons immédiatement en prenant le relais. Un problème de connexion ? Nous assistons votre intervenant en l’aidant à se reconnecter, etc.
En raison du niveau d’implication auprès de chacun de nos clients, les places pour nos formations et accompagnements se limitent à 2 par mois >> Pensez à anticiper votre prise de contact avec nous ou la réservation d’une commande
Notre approche
Expertise
Des apports théoriques progressifs
Des réalisations professionnelles concrètes
Des exercices pour ancrer dans la pratique
Des temps d’échanges individuels et collectifs
Une formation directement applicable
Notre 1er cheval de bataille est de vous proposer une formation qui vous sera concrètement et directement utile.
– Afin de permettre aux participants une assimilation progressive, nos formations se découpent en sessions d’1h30 (en visio ou en présentiel), réparties sur plusieurs jours.
– Entre les sessions de cours de petits exercices et une mise en situation réelle sont proposées pour ancrer l’apprentissage et passer à l’action. C’est pourquoi nous demandons aux participants de s’inscrire avec la volonté de mettre en place un premier webinaire rapidement après la formation, afin que nous puissions leur proposer un cas d’application concret.
– Nous enseignons par petits groupes (ici max. 8 personnes), ce qui favorise l’interaction et la proximité. Cela nous permet aussi d’avoir plus de temps pour chaque suivi personnalisé.
Une formation sur-mesure
Nous adaptons nos cours et nos exercices en fonction des besoins. C’est pourquoi nous réalisons des entretiens individuels en amont, et encourageons les retours tout au long de la formation. Lors de la mise en situation réelle, nous assurons un suivi appuyé (points réguliers, conseils, ajustements).
Par ailleurs, nous restons indépendants : aucune plateforme de webinaires reconnue (Zoom Webinar, Livestorm, Webikeo, GoToWebinar, ClickMeeting, Webinar Jam,…) n’a d’exclusivité de partenariat avec nous, ce qui nous engage à vous orienter de façon neutre et objective sur le dispositif le plus adapté à vos besoins.
Vous apprendre à réaliser des webinaires à haute valeur ajoutée :
Nous vous montrons comment générer en webinaire davantage de confiance et de sympathie de la part de vos publics, en leur apportant des informations utiles et percutantes liées à votre thématique en complément de votre pitch de vente ; le tout sous un format dynamique dont nous avons le secret (et l’expérience !)
Cette approche est d’ailleurs l’occasion de valoriser d’une façon nouvelle votre savoir-être et savoir-faire et ceux de vos équipes. Et, plus encore, de les remobiliser.
Ils parlent de nous :
Cette formation webinaire était très structurée et complète, entre théorie et pratique plaçant en conditions réelles. Le format en plusieurs sessions courtes tout comme les modes d’interaction était bien appropriés. Nos intervenants se sont vraiment investis avec un entrain communicatif, des retours personnalisés à chacun et une générosité de conseils. Nous les remercions aussi pour le coaching post-formation soigné, qui nous a aidé à nous lancer en toute confiance ainsi qu’à obtenir dès notre 1er webinaire un taux de participation au-dessus de la moyenne et des participants qualifiés.
L’équipe commerciale Bulles d’air I Knauf Industries
Contact :
